培训对象:企业人力资源总监、经理等中高层管理人士
课程时长:1天
课程特色:美国心理学家洛克认为,目标能把人的需要转变为动机,使人们的行为朝着一定的方向努力,而绩效管理强调组织目标和个人目标的一致性,强调组织和个人同步成长。因此,通过双向有效沟通,组织的目标与组织成员目标达成一致,最终实现企业收益的提升。
课程收益:
1. 描述战略管理的概念及战略管理与目标绩效的关系
2. 运用有效的目标管理的概念和具体操作方法
3. 运用指标分解、目标值设定等绩效管理有关的具体操作方法
4. 规避绩效评估的误区,掌握正确的评估方法和如何运用评估结果。
课程大纲:
第一部分:如何能成为高绩效的组织
1. 目标导向
2. 信任文化
3. 激励成功
第二部分:
1. 什么才是基于战略的目标管理?
活动一——案例研讨:某公司总经理的难题
2. 什么是有效的目标
活动二——目标、衡量标准、指标值、行动计划
3. 什么是“聪明的”目标?
活动三:哪一个是“聪明的”目标?
第三部分:绩效目标的分解与设定
1. 关键绩效指标分解原理
2. 战略地图和平衡记分卡
3. 集团化企业战略目标的分解
4. 绩效目标分解的步骤
1)角色划分
活动四:角色划分
2)分解指标
活动五:指标分解
5. 目标设置相关问题——指标值、指标的权重、目标关联性和行动计划
6. 设定目标的误区
7. 重新定义高绩效和我们如何看待目标设定
8. 测试绩效协议
第四部分:绩效评估
1. 什么是绩效评估
2. 绩效评估的基本方法
3. 绩效评估的流程和工具
4. 绩效评估常见问题
第五部分:课程小结与Q&A